11时支配7月29日，天猫消费者办事热线记者再次拨打了淘宝，的客服职员说此次接电话，和商家许可的发货时期凭据订单的提交时期，家的题目确实是商，的未便透露歉意对给用户带来，际付出金额的10%行动积累稍后他会帮用户申请订单实。
日10时许7月28，淘宝天猫消费者办事热线记者以市民身份拨打了，服职员说一位客，遵守页面许可的时期举行发货李姑娘反应的商家确实没有。员给记者回答稍后会有专。
30日7月，士告诉记者反应人李女，亚博官网入口，到了积累她仍旧收，订单举行了退款并将没有发货的。
17时支配7月27日，反应人李姑娘记者见到了，单截图及投诉页面的截图她出示了购置商品的订。看到记者，商品还没有发货李姑娘购置的。9日08：41前发货”订单页面显示“7月1。
App上钩购了一件商品我于7月17日正在淘宝，会正在7月19日8时前发货付款后订单页面显示：最晚。日22时7月19，p盘问商品音信我掀开淘宝Ap，并没有发货挖掘商家，定时发货作为举行了反应我正在页面里对商家的不，6日21时直到7月2，有给我发货商家依旧没。淘宝网客服我多次相合，没有取得办理题目也无间。李女市民士